EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES SELECIONA PROFISSIONAIS :
ESPECIALISTA COBRANÇA
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
ESPECIALISTA COBRANÇA
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Controle da performance operacional do call center de cobrança
- Definição de procedimentos de cobrança
- Geração de relatório gerenciais e operacionais
- Acompanhamento das estratégias de cobrança
- Identificação de oportunidades na carteira inadimplente
- Controle da inadimplência de cobilling
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Superior completo
Conhecimentos de atendimento a cliente em ambiente de call center
Conhecimento de ferramentas como Pacote Office e SQL .
Disponibilidade para visitas periódicas ao call Center
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS:
Capacidade analítica, capacidade de trabalho em grupo, boa comunicação, dinâmico, organizado, ter bom relacionamento, vontade de aprender , auto-motivado, Foco no resultado e na qualidade , Senso de urgência , Compromisso com o cumprimento de prazos e habilidade para condução de reuniões e controle de plano de ação
- Definição de procedimentos de cobrança
- Geração de relatório gerenciais e operacionais
- Acompanhamento das estratégias de cobrança
- Identificação de oportunidades na carteira inadimplente
- Controle da inadimplência de cobilling
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Superior completo
Conhecimentos de atendimento a cliente em ambiente de call center
Conhecimento de ferramentas como Pacote Office e SQL .
Disponibilidade para visitas periódicas ao call Center
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS:
Capacidade analítica, capacidade de trabalho em grupo, boa comunicação, dinâmico, organizado, ter bom relacionamento, vontade de aprender , auto-motivado, Foco no resultado e na qualidade , Senso de urgência , Compromisso com o cumprimento de prazos e habilidade para condução de reuniões e controle de plano de ação
Os candidatos interessados que estiverem dentro do perfil, favor enviar CV com pretensão salarial para recruttalent@yahoo.com.br
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Enviado por: =?iso-8859-1?Q?Recrutamento_Sele=E7=E3o?= <recruttalent@yahoo.com.br>
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